Q フルオーダーメイドとは？
A 通常のアンダーとカップのサイズでブラジャーを選ぶ方法とは異なり、Alexandriteのブラジャーは、お一人お一人のバストのサイズと形、骨格等を考慮して型紙から一枚一枚仕立てさせて頂きます。
Q 当日にかかる時間はどのくらい？
A 約三十分程で採寸はさせて頂けますが、ご購入の際はデザイン等の選定もさせていただきますので、大体一時間はお時間頂戴しております。
Q 試着、採寸の仕方は？
A サロンのフィッティングルームにてブラジャーを外して頂いた状態で採寸させて頂きます。
Q 用意するもの、準備するものは？
A ご用意頂く物はございません。普段使っている下着についてご質問等がある方はご持参いただけたらご相談に乗らせて頂くことが可能でございます。
Q オーダーする予定は無いのですが、カウンセリングしていただけますか？
勿論です。はじめからオーダーするご予定でご来店くださる方ばかりではありません。お客様の本来のバストや、今後のバストを守るためのブラジャーの選び方など、カウンセリングさせて頂きますのでお気兼ねなくご来店いただけましたら嬉しいです。
Q 作れないサイズはありますか？
A どのようなサイズの方でもワイヤー入りでお作りさせて頂けます。
Q 商品到着後にサイズの変更は出来ますか？
A 申し訳ございませんが仕上がった商品のサイズのお直しは基本受付できかねます。
アンダー部分のみ、ある程度の期間ご使用後に緩くなってしまった場合はお直しを承れます。
フィッターがしっかりとカウンセリングをさせていただき、お客様にとって最適なご提案をさせていただきますので、サイズのご心配がある方はフィッターになんでもご相談ください。
Q 商品の注文はネットでもできる？
A 初めてのご購入には採寸が必要となりますので、まずはサロンにお越し頂いております。
Q:購入してから、商品到着までの時間はどのくらい？
A 約1ヶ月程でサロンの方に到着いたします。
商品の確認、着用の仕方をお伝えしておりますので、基本はサロンでのお渡しになります。
Q 洗濯はどのようにすればいいですか？
基本的にはお水での手洗いをお勧めしております。ネットに入れて洗濯機で洗っている方もおります。縫製がしっかりしておりますので洗濯機で洗ってすぐにほつれてしまったり使えない状態になる確率は極めて低いのですが、できるだけ長く綺麗な状態を保っていただくためには、手洗いをお勧めしております。
Q購入後のアフターケアはありますか？
A ご愛用のお客様には、アンダー長さ詰め、ワイヤー入れ直し、小さなレース破れ、小さな生地の破れ、ほつれ等の修理をさせて頂いております。修理代金についてはお手数ですがスタッフまでお問い合わせくださいませ。
その他、ご不明な点やご相談がありましたらご気軽にお問い合わせ下さい。